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L'utilisateur et/ou le visiteur du portail doit lire et comprendre la politique de confidentialité, afin de s'assurer qu'il en a connaissance, entre autres :
- du fait que certaines informations sont collectées ;
- la finalité de la collecte de ces informations ;
- des destinataires de ces informations ;
- de la nature de la collecte et de la conservation des informations ; et
- les différents droits dont disposent ces utilisateurs à l'égard de ces informations.
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Les coordonnées du responsable de la protection des données sont les suivantes :
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La présente politique en matière de données personnelles décrit les types de données personnelles que Kompar.mu by MeilleurTaux Ltd et son prestataire de services tiers ainsi que d'autres prestataires de services peuvent être amenés à traiter.
Kompar.mu by MeilleurTaux Ltd s'engage à un processus continu de protection des données de ses utilisateurs, conformément à la loi sur la protection des données et au règlement général sur la protection des données (ci-après "RGPD").
Dans le cadre de l'exploitation de sa plateforme en ligne, Kompar.mu by MeilleurTaux.mu collecte des données vous concernant. Ces données sont traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte, certaines informations vous concernant étant obligatoires et d'autres facultatives.
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Le traitement et la transmission des données de nos Utilisateurs et/ou Visiteurs sont soumis à l'approbation des termes et conditions, que l'Utilisateur et/ou le Visiteur accepte lors de son inscription et/ou en visitant, naviguant, accédant au Portail.
En outre, la plateforme en ligne peut être amenée à collecter des données personnelles à d'autres fins légales prévues par la loi et le règlement général.
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- Des informations sur le type de navigateur et la version utilisée ;
- Le système d'exploitation de l'appareil utilisé ;
- L'identifiant de l'appareil ;
- La date et l'heure d'accès ;
- Données d'analyse web / profils d'utilisation de pseudonymes (Cookie ID, Pub ID, etc., voir ci-dessous) ;
- Les sites web à partir desquels l'utilisateur accède à notre propre site ;
- Sites web auxquels l'utilisateur accède par notre site web.
En outre, nous traitons les données personnelles suivantes, dans le cas d'une relation contractuelle dans laquelle vous nous avez donné votre consentement en cochant les "conditions générales" et en acceptant les conditions générales et les politiques de confidentialité de Kompar.mu by MeilleurTaux.mu:
- Données de base sur la personne (nom, adresse, date de naissance) ;
- Données de communication (numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale);
- Données de base sur le contrat (relation contractuelle, produit ou contrat, historique des commandes) ;
- Raison, contenu et finalité du traitement : Pages Kompar.mu by MeilleurTaux.mu et services en général.
Nous traitons toujours vos données sur la base d'une ou plusieurs autorisations légales ou de votre consentement.
Les données à caractère personnel sont principalement traitées :
- pour permettre à l'Utilisateur et/ou au Visiteur d'obtenir une proposition de devis et/ou une estimation de la part des prestataires de services tiers ;
- pour assurer la meilleure qualité des services de Kompar.mu by MeilleurTaux
- pour assurer l'envoi de courriers électroniques par Kompar.mu by MeilleurTaux et des prestataires de services tiers, le cas échéant ;
- d'envoyer régulièrement des lettres d'information sur les informations et les offres commerciales de Kompar.mu by MeilleurTaux, prestataire de services tiers ;
- d'administrer la plateforme ;
- d'analyser et d'améliorer l'utilisation de notre plateforme;
- de constituer un Dossier Client pour le suivi et l'exécution des services de Kompar.mu by MeilleurTaux ;
- de contacter directement l'Utilisateur et/ou les Visiteurs afin que Kompar.mu by MeilleurTaux puisse assurer un contrôle de qualité et un suivi des réponses des prestataires tiers ;
- de recueillir le consentement des Utilisateurs lorsque cela est requis par la réglementation en vigueur, notamment en matière de prospection commerciale par Kompar.mu by MeilleurTaux.mu et ses partenaires, et en matière d'acceptation des cookies;
- pour le respect de toute obligation légale à laquelle Kompar.mu by MeilleurTaux est soumis ;
- pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne ;
- pour les intérêts légitimes poursuivis par Kompar.mu by MeilleurTaux ou par un tiers auquel les données sont communiquées ;
- à des fins de recherche historique, statistique ou scientifique.
- Prévenir et lutter contre la fraude informatique, le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
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Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec :
- Nos conseillers professionnels ;
- Nos prestataires de services tiers et autres prestataires de services ;
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- Les fournisseurs de moteurs de recherche et d'analyse web.
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Nous conservons vos données personnelles pendant le temps strictement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation applicable et sous réserve de l'exercice de vos droits.. Plus précisément, pour votre demande de recherche en ligne, nous appliquons les durées de conservation suivantes :
- Trois ans lors de l'utilisation de nos services en ligne ;
- Suite à la dernière demande de proposition, de devis et/ou d'estimation, nous conservons vos coordonnées pendant trois ans à des fins de prospection commerciale,
- Suite à votre dernière demande de proposition. devis et/ou estimation, nous conservons vos données, à des fins probatoires de prescription légale, pendant sept ans pour une demande traitée sur le site web.
- A l'expiration de ces différents délais, vos données seront rendues anonymes.
Si nous y sommes légalement tenus ou si cela est raisonnablement nécessaire pour répondre aux exigences réglementaires, résoudre des litiges, prévenir les fraudes et les abus ou faire respecter nos conditions générales, nous pouvons également conserver certaines de vos informations personnelles pendant une période limitée, même après la fermeture de votre compte.
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